観光庁長官は、登録の申請者が次の各号のいずれかに該当する場合には、その登録を拒否しなければならない。
第十九条の規定により旅行業 若しくは旅行業者代理業の登録を取り消され、又は第三十七条の規定により旅行サービス手配業の登録を取り消され、その取消しの日から五年を経過していない者(当該登録を取り消された者が法人である場合においては、当該取消しに係る聴聞の期日 及び場所の公示の日前六十日以内に当該法人の役員であつた者で、当該取消しの日から五年を経過していないものを含む。)
禁錮以上の刑に処せられ、又はこの法律の規定に違反して罰金の刑に処せられ、その執行を終わり、又は執行を受けることがなくなつた日から五年を経過していない者
暴力団員等(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成三年法律第七十七号)第二条第六号に規定する暴力団員 又は同号に規定する暴力団員でなくなつた日から五年を経過しない者をいう。第八号において同じ。)
申請前五年以内に旅行業務 又は旅行サービス手配業務に関し不正な行為をした者
営業に関し成年者と同一の行為能力を有しない未成年者でその法定代理人が前各号 又は第七号のいずれかに該当するもの
心身の故障により旅行業 若しくは旅行業者代理業を適正に遂行することができない者として国土交通省令で定めるもの 又は破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者
法人であつて、その役員のうちに第一号から第四号まで 又は前号のいずれかに該当する者があるもの
営業所ごとに第十一条の二の規定による旅行業務取扱管理者を確実に選任すると認められない者
旅行業を営もうとする者であつて、当該事業を遂行するために必要と認められる第四条第一項第三号の業務の範囲の別ごとに国土交通省令で定める基準に適合する財産的基礎を有しないもの
旅行業者代理業を営もうとする者であつて、その代理する旅行業を営む者が二以上であるもの